Dans les listes de produits certifiés, si vous passez votre souris sur le pictogramme bleu à droite de la marque correspondante, les coordonnées du SAV s'affichent lorsque nous en avons l'information.
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FAQ
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Oui, en tant qu'organisme certificateur, CERTITA se doit d'être indépendant et impartial. Nos processus de certification et notre organisation permettent de s'en assurer et CERTITA est accrédité par le COFRAC selon la norme EN 45011.
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Oui si vous êtes le demandeur.
Non, dans tous les autres cas : nous ne sommes pas autorisés à communiquer sur l’avancement des dossiers de demande de certification. -
Le produit ne bénéficie pas ou plus de la certification concernée.
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Oui, les fabricants doivent déclarer à CERTITA toute modification de leurs produits. CERTITA peut, en fonction des modifications, faire réaliser des vérifications pour s'assurer des caractéristiques certifiées
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Les laboratoires que vous pouvez faire intervenir pour un système de certification sont définis dans les référentiels correspondants.
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Si vous n’avez pas encore de contact chez CERTITA, contactez-nous à l'aide du formulaire contact, nous reprendrons contact avec vous prochainement.
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Cela dépend du type de certification demandé, du type et du nombre de produits concernés.
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Cela dépend du type de certification demandé et du type de produit concerné. Le délai moyen d’obtention d’une certification est de l’ordre de 3 à 6 mois.
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Contacter nous à l’aide du formulaire contact en nous précisant le type et le descriptif (par exemple documentation commerciale) du produit que vous souhaitez certifier.
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